對著她們輕柔的的笑道:“這些東西我都不想要了,麻煩給我辦理退貨!”</P>
拆都沒拆,就要退貨?</P>
店員們麵麵相覷,麵露難色地說道:“不好意思,店裡的貴重物品一經售出,非質量問題不予退貨。”</P>
林舒哪裡肯依。</P>
她聲音頓時又提高了八度:“怎麼?你們店就這麼不講道理?賣出去的東西就不管售後了?”</P>
“今天你們必須給我退,不然我就讓你們這店開不下去!”</P>
她的大嗓門,瞬間引來了眾多顧客的圍觀。</P>
店裡頓時一片混亂。</P>
林舒不嫌事大的道:“還不把你們老板給我叫出來!這事必須要讓他給我個說法。”</P>
架不住林舒的強勢。</P>
經理還是匆匆趕往了總裁辦公室。</P>
他眉頭緊蹙,一臉頭疼地向老板彙報道:“範總,外麵有位太太大手筆的買了東西之後,又非要強行退貨。”</P>
“我看她分明是故意鬨事,搞得我們這邊十分被動。”</P>
經理一邊說著,一邊不時觀察著範世家的表情:這種行為已經嚴重擾亂了我們的正常業務流程。”</P>
“而且還給其他顧客帶來了不好的影響。”</P>
“我們的客服人員已經多次與其溝通協調。”</P>
“可這位顧客態度堅決,非要見你,絲毫不肯讓步,還揚言要把事情鬨大。”</P>
小範總從轉椅了轉了過來:“是嗎?那我倒想看看她到底是何方神聖,敢這麼跟我叫囂。”</P>
經理皺了皺眉,略顯擔憂地說道:“小範總,我擔心處理不好,會對咱們公司的聲譽造成更壞的影響。”</P>
小範總微微一笑,自信地回應:“放心,我心裡有數。”</P>
說罷,他整了整衣領,大步流星地朝著接待室走去。</P>
在看到珠光寶氣的林舒後。</P>
小範總微微一愣。</P>
這不是霍北宸的老婆嗎?</P>
還真是故意找茬兒?</P>
他整理了下心情,麵帶微笑的道:“您好,我是範世家的負責人,很高興能與您當麵交流,解決您的問題。”</P>
林舒看到是個年輕的公子哥後,目光中滿是質疑:“你才多大啊,就是這兒的負責人?我可不信!”</P>
小範總不緊不慢地在林舒對麵坐下,說道:“先彆這麼快下結論。”</P>
“不如先和我詳細說一說您的不滿,咱們一起看看怎麼解決。”</P>
林舒冷哼一聲:“你們公司的產品質量差不說,售後服務更是一塌糊塗!”</P>
“我已經跟你們的客服反映多次,可根本沒人重視!”</P>
待林舒說完後。</P>
小範總客套道:“對於給您帶來的這些糟糕體驗,我代表公司向您道歉。”</P>
“不過,我想請問下您到底是對哪些商品不滿意。”</P>
林舒冷道:“你還有臉問?”</P>
“你們賣的東西沒有一件是符合人性的化設計!這不明擺著就是坑人騙錢嗎?”</P>
小範總:“哦?比如呢?”</P>
林舒隨手拿起一件商品:“先說這衣服,材質粗糙得不行,穿在身上刺刺癢癢的。”</P>
“款式也不太行,跟不上時尚潮流!”</P>
“還有那雙高跟鞋,鞋跟不穩,走起路來搖搖晃晃,這要是崴了腳,誰負責?”</P>
“再說那珠寶,設計毫無新意,跟宣傳圖上的效果差了十萬八千裡!”</P>
“這一樁樁一件件,哪一樣能讓人滿意?”</P>
此時此刻,小範總終於相信了經理所說的話。</P>
眼前這位確實是個不好處理的主兒。