<b></b></div> 等一肚子氣晚飯都隻扒了三兩口就吃不下的熊怡打開電腦後，才發現……自己不是個例，而是眾多受害者中普通的一員。

送錯地方、發錯貨物都不止一兩例，居然還有人發現，下單購買的貨物直接被快遞員簽收裝進腰包了，反正管理機製擺在那，既沒人監督也沒人背責，倒黴的都是消費者，至於天貓和商鋪，那都是無辜者……

這時候阿裡那邊已經覺得輿論不太對頭了，本來在多方協作之下，天貓淘寶這次促銷活動合作的幾家快遞公司的發貨速度其實不算太慢，一般來說，易品網是三天之內，淘寶天貓也能保證一周內到貨，但是雙方的服務質量導致口碑分兩極化。

對此馬雲是有過思想準備的，畢竟人家展雄耗資數十億、耗時四年打造的自有物流體係不是其他快遞公司能比擬的，但也沒想到其中的差彆會這麼大。

俗話說紅花需要綠葉來襯托，道理是一樣的，服務質量有多差那得找個質量高的來比較……

熊怡先是殺到西祠胡同和天涯去，開了個新帖子把今天的遭遇說了一遍，才開始瀏覽那一大批冒著熱氣的憤怒帖……

其中有個帖子是對天貓淘寶和易品網進行詳儘的分析，後麵跟帖的人非常多。

“從快遞速度上來說，易品網更勝一籌，我在兩家都買了貨，易品網是第二天到貨，淘寶網是第六天到貨，但畢竟都不是急需品，這點可以容忍。”

“但是接下來就顯現出極大的差彆了，易品物流的送貨員會提前預約時間，會送貨上門；天貓合作快遞公司的送貨員會直接把貨送過來，而且常常需要你下樓自己去拿。”

“易品物流的送貨員服裝統一，其他快遞公司都穿著便裝……”

“易品物流的送貨員彬彬有禮，其他快遞公司的送貨員跟我上輩子欠了他八百吊錢似地！”

“易品物流送來的包裹可以打開查驗甚至試用再簽收，而其他快遞公司都不允許，你不肯先簽字他不給你包裹。”

熊怡把頁麵往下拉，無數跟帖者中，有大力附和的，有不屑一顧的，有大罵天貓淘寶的，也有說樓主是在軟廣告的。

越往下看，樓越歪，到後麵基本就是樓主和其他人在打嘴戰，熊怡關掉後又打開自己那個帖子。

才十分鐘不到，已經有五六十個回複了，有同情的，有幸災樂禍的，有遭遇同樣倒黴事的……

“如果貨物價值不高，隻能認倒黴了，畢竟你不可能長時間跟天貓客服、商鋪、快遞公司去磨嘴皮。”

“我就從來不在天貓淘寶買東西，你看天貓那幾家商鋪，開了還不到半年，信譽都已經刷到多高了！”

“天貓淘寶刷皇冠，這個大家都知道，反正我從來不按照這個去選商品的。”

“話說馬雲說阿裡給社會提供了無數就業機會，就是指這個吧？”