在一周以前，她都認為自己這個聖誕購物季就會這樣輕輕鬆鬆的過去。

她也極力說服自己，店鋪的生意不好，但是輕鬆嘛。

沒有想到離聖誕節隻有幾天時間，戴爾柏林店一下就變得忙碌起來。

新出品的戴爾靈動係列，全部被搬空，不僅如此，不少人還下單預定。

安娜走到店鋪外麵，驚訝的看見店鋪外麵竟然排起了長隊。

柏林的冬天十分的寒冷，今天外麵還下著小雪，室外溫度已經來到了零下，這些消費者竟然會如此的瘋狂。

安娜趕緊把這個情況給店長匯報，店長一邊組織店員給這些顧客送溫水和咖啡，一邊告知這些顧客目前店裡電腦的庫存情況。

「靈動係列的已經沒有了，女生們先生們，戴爾靈動係列已經沒有了，今天的天氣特別的寒冷，請大家早一點回去吧。」

安娜也一個一個的去告知顧客目前店裡的情況，讓她沒有想到的是，最遠的一名客人已經排在了1公裡以外。

如此看來，今天排隊購買靈動係列的顧客，至少得有1000人。

安娜還善意的提醒到：「除了靈動係列，其他係列的PC都還有貨，大家要不要考慮一下其他的？今天是聖誕節前的活動，我們會有折扣優惠的！」

哪兒知道，這一些排隊的顧客都是衝著戴爾靈動來的。

「我們隻是購買靈動係列，別的係列我們都不考慮。」

也有人問道：「其他係列的是否支持碳晶內存和碳晶硬碟？」

安娜有一些尷尬的說道：「目前隻有靈動係列，支持上述配置，其他係列由於使用的是最新的華碩和技嘉主板，所以我們沒有搭載碳晶內存，也不支持升級碳晶內存。」

聽到安娜這樣說，排隊的顧客們跺著腳搓著手，情緒有一些失控的說道：「就是啊，其他的係列又不支持，我們買來乾什麼？」

店長奧古斯特，趕緊解釋說道：「可是我們的店裡已經沒貨了，大家就算是在這裡排隊，我們的手裡也沒有貨呀！」

「沒有貨，我們排隊預定可以嗎？」

「你們在家到底在搞些什麼？！德國最大的銷售店居然隻備了兩千台！你們隻賣2000台，還不如不賣！」

天氣比較寒冷，大家在這裡排隊，如果能夠買到還好，不能購買，到心裡當然有怒火。

眼看現場的情況就要失控，奧古斯特趕緊安撫大家，並且立刻讓安娜去聯係戴爾歐洲總部，請示一下這種情況可以怎麼處理？

是否接受客戶的預定？

總公司是否還有貨源？

戴爾歐洲總部也沒有想到會出現這種情況。

戴爾在歐洲的口碑一直都不如IBM和惠普，銷售店更從來沒有出現過排隊購買的情況。

歐洲總部也沒了主意，因為他們都不清楚靈動係列的庫存到底有多少，而且他們也沒有預案，根本就沒有想到靈動係列會突然一下賣這麼好。</p>

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