第286章 市場占有率下滑(1 / 2)







在離開了玉獅集團之後,李建輝又和蘇江婷一起考察了台北的宜家便利店、7-11、連卡佛、易購電器、屈臣氏、惠康、伊藤洋華堂、西武超市、沃爾瑪、家樂福等零售。

目前的寶島零售百貨市場各方爭霸,本來去年易購集團大規模擴張在寶島還占據了不小的優勢,但隨著世界知名零售進入,易購集團的優勢在一點一點流失,在台北、台中、高雄、台南幾大主要城市的市場份額出現了一定幅度的下滑。

這次既然已經來了寶島,李建輝也希望看看能不能找到什麽辦法,儘可能把沃爾瑪、家樂福以及日本幾大零售企業擠出寶島市場。

在寶島這邊,李建輝可以發動價格戰,但不能夠把價格壓的太低,要不然政府就會出麵乾涉,這也是目前易購集團份額被其它企業搶走的原因之一。

這些企業一個個實力都相當不錯,短時間內的損失他們根本就不在乎,易購集團這邊打折,他們同樣跟著打折,由於這些企業在寶島的店麵以及占據的市場比易購集團小很多,根本就不怕和易購集團耗。

根本就不在乎能不能夠賺錢,進入寶島市場目的似乎就是阻止易購集團占據寶島整個零售百貨市場。

現在易購集團若想要維持龐大的市場占有率,那麽隻能拚質量和服務,尤其是在家電這一塊兒。

午飯也隻是隨便吃了一點兒,下午的時候一直在台北零售百貨企業考察。

走馬觀花的看了一圈,通過比較,李建輝還真發現了一些東西。

李建輝也清楚這樣的原因,易購集團旗下幾大公司擴張太快,人才方麵還是有些跟不上。

哪怕他經常提及,但集團高層還是沒有足夠的重視,其它地方他不知道,至少在台北,易購集團旗下店麵員工在服務態度上麵和伊藤洋華堂以及西武超市有著一些差距。

回到酒店吃晚飯的時候,李建輝對著蘇江婷說道:“今天零售企業你也看了,目前我們問題不少,若不加以整改,隻怕我們市場占有率還會進一步下降。”

“李生,之所以出現這樣的情況,我看來主要還是我們擴張太快,而後備人才又不足。

連卡佛和屈臣氏還稍微好點,宜家和易購因為店小量多,很多店長之前隻是店員,經驗也都隻是跟著之前的店長學,而且時間並不長,有的甚至不足三個月。

我認為要提高各店的服務能力,首先要提高店長們的能力,店長培訓班不能夠僅僅香江才有,寶島、馬來、泰國、菲律賓、印尼以及星洲都應該有。

而且培訓時間也應該延長,隻是一個月根本就培養不出一個優秀的店長,我建議把時間延長到三個月。”

這也是宜家和易購店都太小,一般隻要一個店長兩個職員就夠了,若像連卡佛和屈臣氏這樣,蘇江婷將會直接建議招聘大學畢業精英,招聘之後直接進行三個月培訓,之後再到店裏進行半年的店長助理實習,再考核其能力,合格之後再上崗。

隻可惜宜家和易購不能夠這麽乾,這些店麵積太小,在這個時代用大學生實在太奢侈了一些,而且也會增加公司的人工成本,有些不太劃算。

對於蘇江婷的建議,李建輝直接同意了下來,讓蘇江婷明天就通知易購集團高層,讓他們儘快把這事落實。





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