第2章 醫療糾紛2(1 / 2)







那姑娘扭頭,怒目圓瞪,“你是領導?我告訴你,你們這是欺詐行為,一針瘦臉針幾千塊,你們搞活動打五折,就給我打半針,你們搞什麽活動?欺詐活動!”

葉菲菲抿了下唇,稍微躲了一下橫飛的唾沫,儘量保持和顏悅色,“你們別生氣,我們醫院一向都是誠信為本,可能我們之間有些誤會,這樣,我們去那邊休息室坐下來慢慢聊。”

“你什麽意思?”小姑娘十分機警地睃了一眼葉菲菲,“有什麽話不能敞開了說?”

葉菲菲笑了下,現在的小姑娘是不是太過警惕了?

“當然不是,女士,我隻是覺得我們站在這裏可能會擋到其他的顧客,更何況你的目的是解決問題,並不是鬨事,不是嗎?”

“你少威脅我們,我告訴你,我們不怕事,再說了,你們敢欺詐消費者,那就應該讓來這裏的人都知道你們的醜陋嘴臉。”

“女士,你這麽說已經嚴重侵害到我們醫院的名譽了,大家都是成年人,你說話是要負責人的,”葉菲菲沒有給對方反駁的機會,“當然了,你要是有證據,我們可以法庭上見。”

葉菲菲看著兩位一臉怒容的女士,儘量和顏悅色,“或者你們願意告訴我,你們為什麽會說我們的瘦臉針隻有半針?”

那兩個小姑娘終於跟著葉菲菲在一間半開放式的休息室內坐下,“我們當然有證據,而且是鐵證。”

葉菲菲再次失笑,“既然是鐵證,那你們此刻應該是向相關部門檢舉,而不是在這裏大吵大鬨,”她頓了頓又道:“或者你們有什麽要求?你們今天來這裏的目的是什麽?”





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